光回線 満足度

IT

顧客満足度調査を手掛けるJ.D.パワーが、「2020年固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」のレポートを出しました

これは地域別にインターネット固定回線の顧客満足度を調べたもので、各地域のトップは以下なんだそう

北海道:ドコモ光
東北:auひかり
関東:NURO光
東海:コミュファ光
関西:KCN
中国:メガ・エッグ 光ネット
四国:ピカラ光ネット
九州:BBIQ光インターネット
沖縄:auひかり ちゅら

これを見ると地域性が出ますね

私も IT 業界長くいますが、ドコモ光・auひかり・NURO光は知っていますが、その他のサービス知らない!

これはちょっと驚きです!

それぞれの地域密着で良いサービスを行っているんでしょうね

 

私は今はマンションについてた J:COM でのインターネット利用ですが、実家のときは auひかり を使っていました

速度が遅くなることもなく、常に快適につかえていたので満足度は高かったですね

いまでも実家帰ると、ネット早いなぁ、と実感しますもの


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